Gevolgen voor werk en inkomen
Interview met Camiel Terhaag, arbeidsdeskundige“Langdurig ziek zijn overkomt je. Je voelt je niet lekker, hebt weinig energie en je geheugen laat je in de steek. En plots ‘moet’ je heel veel dingen, waaronder alles regelen op het gebied van werk en inkomen. Verschillende vragen en zorgen komen naar boven. Wat verwacht mijn werkgever? Wat doet een arbodienst? Waarvoor kan en moet ik terecht bij het UWV? Je krijgt te maken met de Wet verbetering poortwachter. Veel mensen ervaren het dan ook als prettig dat er een organisatie als Q-support is die hen begrijpt en bijstaat tijdens deze moeilijke en intensieve periode.”
Camiel werkt als arbeidsdeskundige voor zowel Q-support als C-support. Met ruim 24 jaar ervaring op het gebied van arbodiensten, re-integratiebureaus en het UWV, weet hij als geen ander het pad te bewandelen in het landschap van arbeid, wet- en regelgeving. Deze expertise zet hij dan ook in om patiënten te adviseren en te ondersteunen. Met name over de route naar WIA en het UWV. Op de Landelijke Q-koortsdag was Camiel samen met nazorgadviseur Nanny aanwezig om Q-koortspatiënten te informeren en hen de goede richting te wijzen.
Maatwerk
Tijdens de informatieve sessies kwam de interactie met Q-koortspatiënten en hun naasten goed op gang. “En dat is zinvol” beaamt Camiel. Men had met name specifieke vragen over hun eigen situatie. Waar sommigen al langdurig ziek zijn en er een nieuwe situatie is ontstaan rondom werk en inkomen, staan anderen helemaal aan het begin van een dergelijk traject. Zij zitten nog in een re-integratietraject bij een werkgever en moeten aan verplichtingen voldoen volgens de wet Verbetering Poortwachter.
Tijdens de sessie worden de aanwezigen in een half uur meegenomen in de grote zaken die gebeuren op het moment dat je ziek wordt. Wat voor vragen komen er? Welke behoefte ligt er? Camiel en nazorgadviseur Nanny benadrukken tijdens hun uiteenzetting het belang van het ‘dagverhaal’ als hulpmiddel. Het ‘dagverhaal’ is een verslag wat de patiënt kan helpen in gesprek met de verzekeringsarts. Alles hierover lees je terug in de Werwijzer of bekijk je als animaties in de Toolbox Werk en Long COVID.
“Wat ik tijdens de informatiesessie merk is dat men vooral met gedetailleerde vragen komt. Daarom boden we ook de mogelijkheid tot een gesprek op persoonsniveau zodat we dieper in kunnen gaan op ieders specifieke situatie en vragen/zorgen.”
Uitdaging
Hoe kan ik nu helder maken dat ik iets mankeer? Dat is een van de meeste voorkomende kwesties waar Q-koortspatiënten mee worstelen. Het ziektebeeld van Q-koortspatiënten is een moeilijk objectiveerbare aandoening. Dit gevecht en strijd om erkenning wordt door Q-koortspatiënten met name gevoeld bij het UWV waar verzekeringsartsen de klachten niet altijd herkennen of erkennen. Met als gevolg dat men geen uitkering krijgt. Zij voelen zich dan ook niet gehoord. Gelukkig laat de ervaring zien dat het ‘dagverhaal ‘een positieve bijdrage aan dit traject kan leveren.
Vragen staat vrij. Blijf vooral niet met vragen of onzekerheden zitten
Een heleboel mensen die op de Landelijke Q-koortsdag waren, konden dat alleen door de rest van de week hun agenda leeg te vegen. Niet iedereen kon er daarom bij zijn. “Alle patiënten wil ik meegeven; schroom niet om vragen te stellen. Dat kan tijdens het terugkerende moment met de nazorgadviseur, maar eigenlijk altijd als die behoefte er is. Blijf vooral niet met vragen of onzekerheden zitten.”
