Waarom OZP?
De afgelopen jaren zijn de richtlijnen rondom privacy flink aangescherpt. U hebt vast wel gehoord van de AVG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Ook Q-Support kreeg daar op een gegeven moment mee te maken. Daar waar we voorheen verslagen en documenten nog wel eens over de mail stuurden, werd het met het oog op deze wetgeving steeds lastiger om u op die manier te informeren. Mailverkeer is niet de meest veilige manier om privé gegevens te versturen.
Online Zorg Plan biedt meer dan een plek om gegevens op te slaan. Het is een systeem, waar je behalve óver, ook mét de patiënt in gesprek kan ( binnenkort zelfs via videobellen) en waarin de patiënt zélf toegang kan geven aan derden en ook verslagen en dergelijke toe kan voegen.
In januari 2019 hebben we het systeem geïnstalleerd en zijn de data uit het oude systeem ( deels) overgezet. De medewerkers van Q-Support hebben gaandeweg met Online Zorg Plan leren werken en daarna hebben patiënten beetje bij beetje toegang gekregen tot dit elektronisch dossier. In eerste instantie de patiënten, waar op dit moment een actief contact is met de medisch adviseur en/of een Q-koorts adviseur.
Het is voor alle partijen wennen en er zijn het afgelopen jaar ook wijzigingen aangebracht in dit relatief nieuwe programma. Feedback van patiënten en van de medewerkers van Q-Support is meegenomen en recent is een nieuwe versie uitgebracht, waar in elk veld linkjes zijn gezet naar verdere uitleg over de verschillende mogelijkheden.
Aan het gebruik zijn voor u als patiënt geen kosten verbonden. Als uw dossier bij Q-Support is gesloten kunt u het dossier blijven inzien. U kunt documenten uit Online Zorgplan downloaden en op uw eigen PC zetten. Online Zorg Plan is het best te openen op uw PC of Laptop. Telefoon en tablet kan ook, maar dat vraagt iets meer vaardigheid.
Het systeem is zeker nog voor verbetering vatbaar, maar we zijn in een stadium dat iedereen gebruik kan maken van het eigen dossier. U ontvangt op verzoek een activatiemail met uitleg hoe u Online Zorg Plan in kan zien. Naast de linkjes met uitleg, die u in het programma zelf vindt, is er een handzame korte gebruiksaanwijzing, die u naast de activatielink krijgt mee gestuurd of klik hier.
